Transparencia y confianza

Aviso de Privacidad

En Albercas Increíbles tratamos tus datos personales de manera responsable, clara y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable del tratamiento

Albercas Increíbles es responsable del uso y protección de tus datos personales. Al contactarnos a través de nuestro sitio web, formulario de cotización, WhatsApp o por teléfono, nos proporcionas información que tratamos únicamente con las finalidades descritas en este aviso.

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales indicados al final de este documento.

Datos que recopilamos y para qué los usamos

Cuando solicitas una cotización o te comunicas con nosotros, podemos tratar datos de identificación y contacto necesarios para atender tu solicitud.

Datos de identificación

Nombre, dirección y, cuando aplica, datos de la propiedad o terreno para preparar tu proyecto y cotización.

Datos de contacto

Teléfono y correo electrónico, así como tu cuenta de WhatsApp, para darte seguimiento y responder tus consultas.

Comunicaciones

Información que nos compartes por mensaje o llamada para entender mejor el proyecto que deseas construir.

No recopilamos datos sensibles (tales como origen, salud, creencias o situación económica). Solo utilizamos tus datos para la finalidad para la que fueron proporcionados y no son divulgados a terceros sin tu consentimiento.

Tus derechos: acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)

Tú o tu representante legal pueden solicitarnos ejercer cualquiera de los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Conocer qué datos tenemos de ti y para qué los usamos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Negarte al uso de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer tus derechos, envíanos tu solicitud por correo electrónico o por nuestros canales de contacto. Te responderemos conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la ley. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado.

Contacto y área de privacidad

Para dudas sobre este aviso o para ejercer tus derechos ARCO, puedes comunicarte con nosotros por cualquiera de estos medios:

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